ご利用者様の声
ご利用者様の声
いつも親切にして頂きましてありがとうございます。いつもお待たせしまして申し訳ありません。早くしなさいと言っているのですが年と共に行動が遅くなって来ましたね。
ご利用者様の声
ヘルパーが来て、支援してくれることで、とても助かっている。
ご利用者様の声
週に1回、1時間の訪問介護サービスをお願いしています。本人はもともと社交的で話し好きな人だったので一人暮らしになり寂しさを感じることもあると思います。週に2回のデイサービスに通っており、これをとても気にいっていて、迎えのバスに乗るのを毎回楽しみにしています。帰宅後も「今日はこんなこともあったよ」と楽しそうに話してくれるのが印象的です。
一方、訪問介護は、他のサービスでは得られない。一対一で親密なサポートが受けられる貴重な時間です。つくしんぼさんには、本人の体調やその日の気分に合わせて、柔軟に対応していただき充実した時間を過ごせているようです。安心してお願いできるので、とても感謝しています。本人も平日でも「あの子、ピンポーンって来てくれるかなあ」と訪問介護の日を楽しみにしており、これからもよろしくお願いいたします。
ご利用者様の声
いつも丁寧に優しく介護していただき母も私も大変嬉しく感謝しています。時間も正確に来ていただけますし、心まで介護していただいています。笑顔から元気をいただいて母も元気でいられます。
ご利用者様の声
いつも良くしてもらっています。今後共変わらず宜しくお願いします。
ご利用者様の声
本当に感謝以外の言葉はありません。家族だけでは感情的になり、うまく介護を受けることはできないと思います。ヘルパーの皆様、本当にありがとうございます。これからも引き続きよろしくお願いします。
ご利用者様の声
細かい所まで気付かいして下さる。洗たく物もきれいに干してくれる。買物のメモにいつも買っている物を、書き忘れた時「あれはいらないの?」と言ってくれて助かる。
ご利用者様の声
いつも笑顔で対応していただき、本人だけでなく家族も嬉しく思っています。
ご利用者様の声
ヘルパーさんは、専門の方なので安心して看ていただいているから。各ヘルパーさんが本人の状態にあった対応をしていただいている。複数の方に看ていただいているが、本人の体調等の状況が共有されていて、一人の方に着ていただいているようで、 ありがたい。本人とヘルパーさんがマッチングしているから。
ご利用者様の声
要介護5の母に対し事務的、機械的ではなく愛情と誠意を持って接して頂いていると感じています。突発的な依頼にも快く対応していただき助けて頂いています。お陰様で日々の生活をスムーズに、安心感を持って介護生活ができています。訪問される皆さんが明るく、とても気さく、わからない事、困った事には助言を頂き、すっかり頼り切っています。大満足です。
ご利用者様の声
ヘルパーさんのひとりひとりの技術がちゃんとしている。
ご利用者様の声
時間通りに来て、ていねいにCAREしてもらっています。急な緊急なCARE依頼もできる限り受けて頂いています。このケースはなるべくおねがいしないよう心掛けています。
ご利用者様の声
やさしくて丁寧ですみずみまで洗って下さる。心からやって下さる。
ご利用者様の声
優しく接していただき、ありがたいです。連絡ノートで様子がわかって良いです。
ご利用者様の声
話しをじっくり聞いていただけて、感謝しています。独居、会話が少ないので。
ご利用者様の声
ノートに沢山メッセージを記入して頂き、前社にはなかった為、とても良いと思います。
ご利用者様の声
手ぎわよく時間内におそうじしていただいている。
ご利用者様の声
危険箇所をご指摘いただき、ケアマネさんと連携して、安全安心な生活環境づくりにご協力いただいています。
ご利用者様の声
体が年と共に不自由さが増しているため、支援していただいている内容がだんだん増えています。各ヘルパーさんたちには、体の状態に合わせて支援内容を変えていただいているので、とても助かっていてありがたく感じています。
ご利用者様の声
自分たちらしく笑顔で生活していくというQOLの要望に答えていただき、感謝しています。突発的な支援要望に即座に対応していただき大変に助かっています。
ご利用者様の声
私は、身の回りの事、おそうじや食生活、そして、金銭管理が苦手なので、そこをフォローしていただいているのでいつも非常に感謝しています。
ご利用者様の声
ヘルパーさんは時間通りに来てていねいな対応をしてくれるのでありがたいです。利用者への声かけも気持に寄り添った対応をして頂き感謝しております。
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